Вот уже второй раз на этой неделе замечаются проблемы с приложением Сбербанк. Каждый раз выдаётся разная ошибка, вот и сегодня опять «во время выполнения операции произошла ошибка». Сразу вспоминается кино 🍿 «Приходите завтра»..
А как может быть завтра, если перевод нужно совершить здесь и сейчас? Кто несёт ответственность за убытки, которые могут быть у пользователей приложения? 😱 Задумайтесь, ведь более 40 000 000 человек используют приложение и более 20 000 000 юридических лиц.
А какова же ответственность банка за непредоставление Услуги? Ответ: да почти никакая. В ответ банк проносит извинения и на этом и заканчивается. С данными правилами (утверждённые постановлением Правления Сбербанка от 25.12.09) вы соглашаетесь, загружая приложение.
И, в случае, если из-за технического сбоя вы не смогли осуществить платёж, то, к сожалению, только вам придётся доказывать добросовестность исполнения вашего обязательства перед другой стороной, ссылаясь на технический сбой.